Estudio comparativo de herramientas software libre para la Gestión de Procesos de Negocio

Edinson Raul Serrano, Hernán Camilo Castellanos Granados

Resumen


Análisis comparativo de plataformas de Gestión de Procesos de Negocio libres (BPM), estableció y expuso las funciones deseadas para una herramienta BPM, en pro de facilitar su selección para abordar la gestión, automatización y mejora continua de los procesos en las organizaciones. Durante el análisis se seleccionó un grupo de plataformas BPM libres y se estableció un grupo de parámetros de inclusión para evaluarlas y seleccionar dos plataformas BPM de tal grupo. Las mejor calificadas fueron BonitaBPM Community Edition y ProcessMaker Open Source. Posteriormente se estableció un marco de 85 parámetros de evaluación, que aplica para evaluar cualquier plataforma BPM, no solo libres. Luego se estableció el mecanismo de puntuación y las formas de evaluación, y se ejecutó la evaluación comparativa de las dos plataformas libres seleccionadas, dando como ganadora a BonitaBPM, en la cual se implementó un prototipo de un proceso de solicitud de crédito con buenos resultados.

Palabras clave


BPM;BPMS;iBPMS;BonitaBPM;ProcessMaker;Comparación parámetros BPM

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Referencias


Harmon, P. (2016). The State of Business Process Management 2016. BPTrends.

Hill, J. B., Jones, T., Schulte, W. R., & Sinur, J. (2012). Magic Quadrant for Intelligent Business Process Management Suites. Gartner Inc, (September), 1–33.

Histpass, B. (2014). Business Process Management (BPM) Fundamentos y Conceptos de Implementación (Tercera Ed). Santiago de Chile: BPM Center.

Dunie, Rob;Schulte, R. M. M. (2015). Magic Quadrant for Intelligent Business Process Management Suites. Gartner Inc.

Sinur, J., & Hill, J. B. (2010). Magic Quadrant for Business Process Management Suites, (October).




DOI: https://doi.org/10.24050/reia.v16i31.1148

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