Diseño de un plan de mejoramiento para la cadena de suministro de la empresa Drolitoral S.A. aplicando el modelo SCOR

Tomás José Fontalvo Herrera, Efraín de la Hoz Granadillo, Daimer Cardona Rojas

Resumen


En este artículo se presentan los resultados obtenidos durante el desarrollo del proyecto de investigación, caracterización, análisis y diseño de un plan de mejoramiento para la cadena de abastecimiento y distribución de mercancías de la empresa DROLITORAL S.A., a través de la aplicación del Supply Chain Operations Reference Model en el que se realizó inicialmente una descripción detallada de los procesos que se llevan a cabo en la gestión logística de la empresa basada en la estructura del Mapar de Procesos Standard propuesto por el Modelo SCOR, lo que permitió, a través de la utilización de herramientas contenidas en el Modelo, identificar las fallas que se presentaban en cada una de las actividades ejecutadas y plantear una propuesta de Plan de Mejoramiento para la Cadena de Suministro de DROLITORAL S.A.

Palabras clave


Modelo SCOR, Cadena de Suministro; Plan de Mejoramiento; Mapa de Procesos; SCM; KPI's

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