Uribe Cadavid, D. C. (2013) «Atención oportuna a usuarios en salas de atención personalizada (estudio de caso)», Revista Soluciones de Postgrado, 1(2), pp. 145–167. Disponible en: https://revistas.eia.edu.co/index.php/SDP/article/view/294 (Accedido: 23abril2024).